كيفية حل مشكلة ظهور رسالة
Error 0xc000007b في ويندوز 7 و8 و10:-
the application.
وظهور خطاً Error
0xc000007b يقصد
بها INCALID_IMAGE_FORMAT، والتي تعني غياب أو ضرر في بعض ملفات النظام أو البرنامج نفسه، و
تظهر كثيراً مع كروت جرافيك نفيديا NVIDIA.
كما أنه يوجد
أسباب أخرى تسبب هذه المشكلة مثل تعطل تثبيت بعض التحديثات للنظام أو إغلاق النظام
أو الجهاز بطريقة خطاً أو مسح البرامج مباشرة من مجلد التثبيت في النظام يدوياً،
كما أن هذه المشكلة تحدث في أغلب الأحيان بسبب وجود تلف في بعض ملفات هذه البرامج: Microsoft Visual C++ و DirectX و NET
Framework، ونعلم جميعاً أن هذه البرامج أساسية
في تشغيل الألعاب في أنظمة الويندوز، لذا نقوم هنا بشرح خطوات حل هذه المشكلة في
ويندوز 7 و 8 و 10، ولا تنسى قبل البدء في تنفيذ هذه الخطوات قم بعمل فحص شامل على
النظام باستخدام برنامج أنتي فيروس Antivirus جيد لتتأكد أن النظام سليم ولا
يوجد به مشاكل.
الطريقة
الأولى: تحديث كارت الجرافيك :-
أول خطوة ننصح للقيام بها قبل
أي خطوة أخرى هي قيامك بتحديث كارت الشاشة أو كارت الجرافيك، ولتحديث كارت
الجرافيك لديك خاصةً إذا كان نفيديا، قم بالذهاب إلى الموقع الرسمي للشركة من هنا Nvidia.com وأبحث عن نوع الكارت الخاص بك
والتعريف المطابق له، ثم قم بتحميله وتثبيته وبعد الإنتهاء قم بإعادة تشغيل
الجهاز، ووردت في التقارير أن أغلب المستخدمين قد استطاعوا حل هذه المشكلة بهذه
الطريقة، وإذا لم تنجح معك فتابع الخطوة التالية.
الخطوة الثانية: تشغيل الملف كمدير Administrator
قم بتشغيل ملف تشغيل اللعبة أو البرنامج كمدير Administrator، فهذه الخطوة تساعد كثيراً في حل هذه المشكلة خاصة في الألعاب، كل ما عليك فعله هو:
·
قم بالضغط كليك يمين على ملف التشغيل
.exe
·
ثم إضغط على إختيار
Run as administrator.
وإذا لم تعالج هذه الخطوة المشكلة فتابع الخطوة التالية.
الخطوة الثالثة: إعادة تثبيت البرنامج:-
وتعتبر هذه الخطوة
بسيطة ولكنها ساعدت كثير من المستخدمين في حل هذه المشكلة، وهي من خلال إزالة
تثبيت البرنامج أو اللعبة التي توجد بها المشكلة وإعادة تثبيتهم مرة أخرى.
·
قم بإزالة البرنامج من وحدة التحكم
Control Panel.
·
قم بإعادة تشغيل الجهاز
Restart.
·
ثم قم بإعادة تثبيت البرنامج مرة أخرى.
وبالنسبة إلى برامج
الألعاب الهامة والأساسية مثل DirectX وMicrosoft Visual C++ و
NET Framework، من الضروري بعد مسحها
وإعادة تشغيل الجهاز قم بتحميل أحدث وأخر إصدار لها من الإنترنت من الموقع الرسمي
لمايكروسوفت لتكون مضمونة، وهذه الخطوة ستعالج المشكلة بلا شك.
الخطوة الرابعة: Compatibility Mode-
أحياناً يكون البرنامج أو اللعبة التي تحاول تشغيلها لا تتوافق مع نظام التشغيل، ولحل هذه المشكلة كل ما عليك فعله هو تشغيلها في وضع التوافق أو Compatibility Mode، حيث أن هذه الخطوة تقوم بتشغيل الألعاب الحديثة ذات الإمكانيات المرتفعة على إمكانيات جهازك من خلال تقليل إعدادات ومتطلبات تشغيل اللعبة، ولتشغيل الألعاب في هذا الوضع إتبع الخطوات التالية:
·
إضغط كليك يمين على ملف تشغيل اللعبة أو
البرنامج.
·
ثم إضغط على كلمة
Compatibility في الشريط بالأعلى كما موضح بالصور.
·
قم بوضع علامة “صح” في الـCheck box بجوار جملة
Run this program in compatibility mode for:
·
من القائمة التي ستفتح لك إختر نوع الويندوز
لديك مثل ويندوز 7 أو 8 على سبيل المثال.
·
ثم إضغط على
Apply ثم
OK.
بعد إنتهاءك من تشغيل
اللعبة في وضع Compatibility،
قم بتنفيذ الخطوات التالية أيضاً:
·
قم بفتح مجلد تثبيت البرنامج في النظام، وفي
الغالب سيكون في هذا المسار C:\Program Files (x86)\
[Program Name].
·
إضغط كليك يمين على مجلد البرنامج وإضغط على
Properties.
·
ثم إضغط على كلمة
Security بأعلى
الشريط.
·
قم بوضع علامة “صح” في الـCheck box بجانب كلمة
Full control وستجده
الـCheck box داخل عمود أسفل كلمة
Allow.
·
قم إضغط
Apply ثم
Ok.
الخطوة الخامسة: فحص ملفات النظام:-
وفكرة هذه الخطوة هي فحص ملفات النظام حتى نرى إذا كان هناك
ملفات تالفة أو بها ضرر أم لا، ولتنفيذ هذه الخطوة قم بتكابة الأمر sfc/scannow في شريط الأوامرCommand
Line(dos) من قائمة START وهذا الأمر سيقوم بفحص ملفات النظام وعلاج
أي مشكلة إن وجدت.
فإذا ظهرت لك
رسالة Windows Resource protection found corrupt
files قم
بكتابة الأمرين التاليين بالترتيب:
dism /online
/cleanup-image /checkhealth
وبعد إنتهاء هذا
الأمر من العمل قم بكتابة الأمر الثاني:
dism /online
/cleanup-image /restorehealth
لن يخرج حل هذه
المشكلة عن الخطوات الـ5 السابقة إذا قمت بتنفيذهم بالضبط كما قمنا بتوضيحها،
وتذكر أن تحديث كارت الشاشة والبرامج خاصة برامج الألعاب باستمرار سيجنبك
الكثير من مشاكل وظهور رسائل الأخطاء.